— 2025.01.29 更新 —
來英國找工作前,聽說零售業 sales 工作機會多、不會太難找,但實際找一輪後,覺得一點都不簡單😵💫 (歡迎點我看英國 Sales 面試 3 家分享!)
發現網路對於在英國找 Retail 的 sales 工作,比較少那種從無到有的完整求職分享~也因此讓我想寫下找工作的過程
這篇文章不只紀錄自己的起起伏伏(心情就像首圖的雲霄飛車一樣🎢)也希望幫到第一次來英國打工度假、或是想在倫敦找銷售工作的人喔!
👀 看完這篇文章你會知道⋯(點擊以下直接到那邊)
⭐ Tip #1. 英文講很卡 ▶️ 在台灣和英國多多多講
⭐ Tip #2. 寫英文履歷好崩潰?▶️ 用 GhatGPT 和面試經驗去調整
⭐ Tip #3. 投履歷超級挫折?▶️ 鼓起 200% 勇氣直闖店裡
在開始之前,可以再確認自己「為什麼想在國外生活」以及「為什麼想找 Retail Sales 的工作」,在挫折或懷疑的時候,就拿出來看看,幫自己振作精神繼續 GOGO 喔!

📍Tip #1:英文口說很卡?在台灣和英國多多多講
#1-1. 在台灣時,找機會多開口講英文,膽量先練起來 ⭐
在還不知道自己會抽到英國 YMS 簽證前,我就想去國外生活看看,所以在台灣找了一些方式練習英文,EX: 線上課程、參加外國人聚會、跟外國人打字聊天。
個人覺得最有用的⋯還是掏錢上課哈哈。老師會針對你弱的方面加強,還會持續給你信心和鼓勵 🤣
課程中老師分享了【歐洲共同語文參考標準】簡稱 CEFR,這是國際上通用評鑑外語者英文程度的標準(下圖),如果你有考過英文檢定,可以對照看看自己程度大概到哪。

我多益筆試約八百初(對應整體程度約在 B1-B2),在跟老師對話完後,發現我的「口說程度」只有 A2 哈哈哈!在台灣真的太太太少講英文
上課後發現有些單字完全看得懂,但講出來發音完全錯誤;半年之後慢慢進步到 B1 初級,英文沒有變得多流利,但最大差別在於可以較不緊張和勇敢講出來。
然後之後就幸運抽中台灣英國交流計畫 YMS 拉!可以去英國工作和生活兩年~ GOGOGO!
在出國前先了解自己的口說程度在哪,然後開始多講+練個膽量,這樣到英國開口就比較不會緊張!
#1-2. 到英國後,有意識跟外國人講英文,卡卡也會通 👍
其實在倫敦生活,幾乎可以不開口講英文!超市用機器自動結帳、餐廳用 Google 查菜單和指菜單點餐、公車地鐵逼一下就喔虧
這時可以自己製造機會開口講英文!卡詞或文法錯誤也沒關係~邊講邊加上肢體語言(記得笑😆)對方都可以懂你的意思、也能感受你的友善
有次買甜點時,結帳時店員說今天好冷!我就卡卡地回:「yeah~ it’s so cold, I just bought this scarf at the H&M. (還指我的圍巾給他看哈哈)」店員問我是路口轉角那家 H&M 嗎?然後就小小聊了一下。

另外剛來也會擔心口音,後來發現可以溝通就好,根據維基 2021 年資料指出,倫敦約 46.2 %的人都是來自世界各地 (非白人種族),大家講英文腔調百百種,我們就放心講我們的腔調就好
啊那聽不懂怎麼辦?沒關係~我也常聽不懂哈哈,日常對話就笑笑帶過就好。如果是在講重要資訊,就東猜西猜,慢慢講出來跟對方確認。
之前聽一個 Podcast (ALL EARS English) 主持人提到: ”Connection is not Perfection”,在可以敢講和基本會話後,先恭喜已經可以在英國生活拉
📍Tip #2:寫履歷好崩潰?用 GhatGPT 和面試經驗去調整
#2-1. 在台灣先寫好一版履歷,出發前幾天可以開始投 📩
在台灣先搜尋英國 retail 的 sales / sales assistant / sales associate 的履歷範本,先寫出第一版履歷。寫英文履歷實在好煩,但沒辦法逃避哈哈!
好加在有 Chat GPT 好朋友 ,不只是詢問文法是否正確,可以給他更清楚的指令:「Hi, I’m looking for a Sales Assistant job in London. Here is my resume. Please improve it and make it more appealing to employers so they will want to invite me for an interview. 」如下圖,歡迎複製上文使用

如果你覺得 ChatGPT 寫得太文謅謅,可以請他提供「an idiomatic and natural version」,字句會變得口語一些 (參考 Chen Lily Youtube)基本上有 Chat GPT,寫英文履歷可以卡安心。
如果你也跟我一樣沒什麼 Retail 的銷售經驗~可以參考職缺內容+並列出這份工作的所需能力,從原本工作中找出共同點並寫上去!
EX: 我之前是產品企劃,負責寫文案跟消費者介紹產品,於是就寫 ”Strong brand storytelling and customer relationship-building skills”,品牌介紹和客戶關係~這兩點也是 Sales 所需的重點之一!
#2-2. 到英國開始投工作和面試後,履歷持續改改改 ✏️
在幾次面試後,我發現面試官喜歡強調店裡步調很快、或是問你如何應對店裡節慶旺季,之後就把這個特點加在履歷前面 EX: ”Fast learner with the ability to thrive in a dynamic and fast-paced environment”
在多投履歷、面試幾次後,從公司回覆率和面試談話中,會大概抓到一個他們想要的感覺,這時再去調整履歷,把自己能勝任特質展現出來
每封履歷也盡量客製化,寫出為什麼想去OO這一家+ 附上 Cover Letter。
之前投了在 Harrods 的精品巧克力,HR 聯繫有提到我在履歷寫說 ” I’m a chocolate lover! ”😋 小用心大部分不會被看見,但一被看見就會加分喔

另外,一開始我把佐證工作成就的數據都放在工作經歷裡,但想了想~在幾百人的履歷中,公司不一定會有耐心滑履歷滑到下面
後來把數據寫進履歷上半部總覽的 Skills 裡,把亮點濃縮進去,讓公司可以更快看到~實證發現公司回覆率有提高!
📍Tip #3:投履歷好挫折?鼓起 200% 勇氣店裡投
#3-1. 投履歷就是反覆經歷「沒人回 → 好傷心 → 重振精神」🥲
在英國找工作有很多方式,我主力是放在 indeed+Linkedin 上面,後來同步進行直接到店裡頭。
indeed 會上顯示投履歷的人數,基本上是一兩百人起跳、有些直接到七百多人,常讓人看了很沒信心,想說自己真的有可能應徵上嗎⚡⚡

投履歷耗時、耗力、耗心神,有時投了一個禮拜,沒收到任何回覆,感覺各種失落和自我否定;加上待在貴桑桑的英國,每等一天都是在花老本,心裡也開始著急。
除了能力和履歷,找工作的時間點也是關鍵, 1 月的職缺數少很多;找零售工作的話,建議可以在 9-12 月聖誕新年季出擊!
我在 1 月全力找工作,職缺量很少啊!因爲去年底大家在聖誕節(西方人の新年)剛花完錢,手頭拮据比較少上街購物,店家也不需要人力;再來是一月初是英國人在放年假,很多職缺開得稀稀落落。
相較起來,11-12 月聖誕節的職缺數量明顯多很多,因為當地人和觀光客都需要血拼,零售店也會需要多點人力,可以把握這個時機點!
#3-2. 直接拿履歷到店裡投!鼓起了 200% 勇氣 🔥
在某一天面試完後,從面試官反應就猜到自己不會上。記得我坐地鐵時眼淚直直流,覺得一連串找工作好累。但特別化妝出門面試,想說不能浪費,於是擦擦眼淚,拿出紙本履歷決定直接到店裡投
為了避免被店家拒絕的尷尬,我有先確定那個店家有在招人+網路先投履歷,然後再到店家二次進攻!

第一次到店外時,完全不敢走進去;我在附近繞了一大圈,想說啊啊啊真的不敢。
第二次⋯心理建設後再出發!我鼓起 200% 勇氣走進店裡:「Hello! I’m OO, I saw a sales assistant position on indeed, is it still hiring? Can I apply for this position here….」店員聽到後走進去問了一下,剛好很幸運~店經理在啊,我就被帶到辦公室面試了🤩
解鎖英國第一次直奔店裡投履歷!面完心情有些激動,除了聊得不錯之外,也為自己的勇氣感到掌聲鼓勵。有時候機會就是在快放棄的時候出現

最後透過各種管道,一共投了大概 110 封履歷,大部分是無聲卡、感謝信約 10 封,以及拿到 10 個面試機會,每個面試機會我都非常非常感激!
以上就是出發前的準備、寫履歷和投履歷的分享!拿到面試如何準備、面試經驗分享,請收看這一篇〈倫敦找工作(下)集〉!謝謝看到這裡的你😚
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