【英國銷售工作】上集|沒經驗如何找 Sales 工作?3 個小方法試試看!

來英國找工作前,聽說零售業 sales 工作機會多、不會太難找,但實際找一輪後,覺得一點都不簡單😵‍💫 (歡迎點我看英國 Sales 面試 3 家分享!

發現網路對於在英國找 Retail 的 sales 工作,比較少那種從無到有的完整求職分享~也因此讓我想寫下找工作的過程

這篇文章不只紀錄自己的起起伏伏(心情就像首圖的雲霄飛車一樣🎢)也希望幫到第一次來英國打工度假、或是想在倫敦找銷售工作的人喔!

👀 看完這篇文章你會知道⋯(點擊以下直接到那邊)

🔒 英文講很卡? ▶️ 小秘訣 1:在台灣和英國多多多講

🔒 寫英文履歷好崩潰?▶️ 小秘訣 2: 用 GhatGPT 和面試經驗去調整

🔒 投履歷超級挫折?▶️ 小秘訣 3:鼓起 200% 勇氣直闖店裡

在開始之前,可以再確認自己「為什麼想在國外生活」以及「為什麼想找 Retail Sales 的工作」,在挫折或懷疑的時候,就拿出來看看,幫自己振作精神繼續 GOGO 喔!

(圖:某天搭公車去面試時看到的 XD,看到會心一笑哈哈哈 XDD)

📍小秘訣 1 :英文口說很卡?在台灣和英國多多多講

⇩ 在台灣時,找機會多開口講英文,膽量先練起來 ⭐

在還不知道自己會抽到英國 YMS 簽證前,我就想去國外生活看看,所以在台灣找了一些方式練習英文,EX: 線上課程、參加外國人聚會、跟外國人打字聊天。

個人覺得最有用的⋯還是掏錢上課哈哈。老師會針對你弱的方面加強,還會持續給你信心和鼓勵 🤣

課程中老師分享了【歐洲共同語文參考標準】簡稱 CEFR,這是國際上通用評鑑外語者英文程度的標準(下圖),如果你有考過英文檢定,可以對照看看自己程度大概到哪。

(圖片來源:Lingumi

我多益筆試約八百初(對應整體程度約在 B1-B2),在跟老師對話完後,發現我的「口說程度」只有 A2 哈哈哈!在台灣真的太太太少講英文

上課後發現有些單字完全看得懂,但講出來發音完全錯誤;半年之後慢慢進步到 B1 初級,英文沒有變得多流利,但最大差別在於可以較不緊張和勇敢講出來。

然後之後就幸運抽中台灣英國交流計畫 YMS 拉!可以去英國工作和生活兩年~ GOGOGO!

在出國前先了解自己的口說程度在哪,然後開始多講+練個膽量,這樣到英國開口就比較不會緊張!

到英國後,有意識跟外國人講英文,卡卡也會通 👍

其實在倫敦生活,幾乎可以不開口講英文!超市用機器自動結帳、餐廳用 Google 查菜單和指菜單點餐、公車地鐵逼一下就喔虧

這時可以自己製造機會開口講英文!卡詞或文法錯誤也沒關係~邊講邊加上肢體語言(記得笑😆)對方都可以懂你的意思、也能感受你的友善

有次買甜點時,結帳時店員說今天好冷!我就卡卡地回:「yeah~ it’s so cold, I just bought this scarf at the H&M. (還指我的圍巾給他看哈哈)」店員問我是路口轉角那家 H&M 嗎?然後就小小聊了一下。

(圖:那天超冷!我忘記帶圍巾直接去 H&M 買一條)

另外剛來也會擔心口音,後來發現可以溝通就好,根據維基 2021 年資料指出,倫敦約 46.2 %的人都是來自世界各地 (非白人種族),大家講英文腔調百百種,我們就放心講我們的腔調就好

啊那聽不懂怎麼辦?沒關係~我也常聽不懂哈哈,日常對話就笑笑帶過就好。如果是在講重要資訊,就東猜西猜,慢慢講出來跟對方確認。

之前聽一個 Podcast (ALL EARS English) 主持人提到: ”Connection is not Perfection”,在可以敢講和基本會話後,先恭喜已經可以在英國生活拉

📍小秘訣 2 :寫履歷好崩潰?用 GhatGPT 和面試經驗去調整

⇩ 在台灣先寫好一版履歷,出發前幾天可以開始投 📩

在台灣先搜尋英國 retail 的 sales / sales assistant / sales associate 的履歷範本,先寫出第一版履歷。寫英文履歷實在好煩,但沒辦法逃避哈哈!

好加在有 Chat GPT 好朋友 ,初步打完後問它:「is it right ? Can you improve it?」它總是熱情回覆你!

有時 GPT 寫得太文謅謅,可以請他提供「an idiomatic and natural version」,字句會變得口語一些 (參考 Chen Lily Youtube)基本上有 Chat GPT,寫英文履歷可以卡安心。

如果你也跟我一樣沒什麼 Retail 的銷售經驗~可以參考職缺內容+並列出這份工作的所需能力,從原本工作中找出共同點並寫上去!

EX: 我之前是產品企劃,負責寫文案跟消費者介紹產品,於是就寫 ”Strong brand storytelling and customer relationship-building skills”,品牌介紹和客戶關係~這兩點也是 Sales 所需的重點之一!

到英國開始投工作和面試後,履歷持續改改改 ✏️

在幾次面試後,我發現面試官喜歡強調店裡步調很快、或是問你如何應對店裡節慶旺季,之後就把這個特點加在履歷前面 EX: ”Fast learner with the ability to thrive in a dynamic and fast-paced environment”

在多投履歷、面試幾次後,從公司回覆率和面試談話中,會大概抓到一個他們想要的感覺,這時再去調整履歷,把自己能勝任特質展現出來

每封履歷也盡量客製化,寫出為什麼想去OO這一家+ 附上 Cover Letter。

之前投了在 Harrods 的精品巧克力,HR 聯繫有提到我在履歷寫說 ” I’m a chocolate lover! ”😋 小用心大部分不會被看見,但一被看見就會加分喔

(圖:房間窗外好天氣時的風景~陪伴我寫履歷)

另外,一開始我把佐證工作成就的數據都放在工作經歷裡,但想了想~在幾百人的履歷中,公司不一定會有耐心滑履歷滑到下面

後來把數據寫進履歷上半部總覽的 Skills 裡,把亮點濃縮進去,讓公司可以更快看到~實證發現公司回覆率有提高

📍小秘訣 3:投履歷好挫折?鼓起 200% 勇氣店裡投

投履歷就是反覆經歷「沒人回 → 好傷心 → 重振精神」🥲

在英國找工作有很多方式,我主力是放在 indeed+Linkedin 上面,後來同步進行直接到店裡頭。

indeed 會上顯示投履歷的人數,基本上是一兩百人起跳、有些直接到七百多人,常讓人看了很沒信心,想說自己真的有可能應徵上嗎⚡⚡

(圖:我投過的一些公司的應徵人數)

投履歷耗時、耗力、耗心神,有時投了一個禮拜,沒收到任何回覆,感覺各種失落和自我否定;加上待在貴桑桑的英國,每等一天都是在花老本,心裡也開始著急。

除了能力和履歷,找工作的時間點也是關鍵, 1 月的職缺數少很多;找零售工作的話,建議可以在 9-12 月聖誕新年季出擊

我在 1 月全力找工作,職缺量很少啊!因爲去年底大家在聖誕節(西方人の新年)剛花完錢,手頭拮据比較少上街購物,店家也不需要人力;再來是一月初是英國人在放年假,很多職缺開得稀稀落落。

相較起來,11-12 月聖誕節的職缺數量明顯多很多,因為當地人和觀光客都需要血拼,零售店也會需要多點人力,可以把握這個時機點!

直接拿履歷到店裡投!鼓起了 200% 勇氣 🔥

在某一天面試完後,從面試官反應就猜到自己不會上。記得我坐地鐵時眼淚直直流,覺得一連串找工作好累。但特別化妝出門面試,想說不能浪費,於是擦擦眼淚,拿出紙本履歷決定直接到店裡投

為了避免被店家拒絕的尷尬,我有先確定那個店家有在招人+網路先投履歷,然後再到店家二次進攻!

(圖:第一次直闖店裡投履歷的天空)

第一次到店外時,完全不敢走進去;我在附近繞了一大圈,想說啊啊啊真的不敢。

第二次⋯心理建設後再出發!我鼓起 200% 勇氣走進店裡:「Hello! I’m OO, I saw a sales assistant position on indeed, is it still hiring? Can I apply for this position here….」店員聽到後走進去問了一下,剛好很幸運~店經理在啊,我就被帶到辦公室面試了🤩

解鎖英國第一次直奔店裡投履歷!面完心情有些激動,除了聊得不錯之外,也為自己的勇氣感到掌聲鼓勵。有時候機會就是在快放棄的時候出現

最後透過各種管道,一共投了大概 110 封履歷,大部分是無聲卡、感謝信約 10 封,以及拿到 10 個面試機會,每個面試機會我都非常非常感激!

(圖:收到的面試通知之一~黑皮黑皮!)

以上就是出發前的準備、寫履歷和投履歷的分享!拿到面試如何準備、面試經驗分享,請收看這一篇〈倫敦找工作(下)集〉!謝謝看到這裡的你😚

🌸 喜歡文章的話,歡迎追蹤小容包の哎居,不定期跟你更新文章喔 >> https://www.instagram.com/abaomeee